B2B製造業の委託先選定で重視される納期・品質の安定性と現場の規律を可視化する意義

こんにちは。アドガワエレクトロニクスのブログへようこそ。

 
本年もウェブサイトを介して、多くのお客様との接点を持つことができました。心より感謝申し上げます。

 

 

委託先選定の鍵を握る「納期・品質の安定性」と「迅速な対応」

 
多くのお客様（発注担当者様）と対話する中で、B2Bの中小製造業において委託先を検討される際、技術力や提案力と並んで重視されるのは「納期・品質の安定性」や「迅速な対応・返答」であると再認識しています。

 

 

 
これらは、お客様が長期的に安定した取引を継続できる相手かどうかを判断される極めて重要な指標です。

 

 
 

5S活動や研修の発信が「現場の規律」を可視化する

 
当社では、日々の研修や5S活動（現場改善）の様子を積極的に発信しています。

 

 
それは、認証規格や導入設備、制作実績といったスペック情報だけでは見えにくい「現場の規律」を可視化し、お客様と共有するためです。

 

 

 
日頃の取り組みを継続的に発信することは、長期的に安定した取引を望まれるお客様の不安を和らげ、初回のお問い合わせや工場見学への心理的な障壁を下げることにつながると考えています。

 

 

 
 

発注担当者様の「選定理由」を裏付ける情報提供

 
新しい委託先を社内で提案する発注担当者様には、選定理由を論理的に説明する責任が生じます。

 

 
お客様が求めているのは、形式的な完璧さではなく、課題が生じた際に解決に向けて真摯に取り組む姿勢です。

 

 
自社の課題を認識し、どう向き合ってきたかを含めて発信することは、当社の解決能力や改善文化を判断していただくための重要な材料となります。

 

 
私たちの継続的な発信が、お客様のより良い選択のお役に立てることを願っております。

 
 
 

製品開発のスピードと品質を両立するための必携資料！ アドガワエレクトロニクス「技術ハンドブック」ダウンロード

 

製品企画・設計に集中したいのに、こんな課題をお持ちではありませんか？

・試作から量産への移行でトラブルが多い
・委託先（基板実装会社）との意思疎通に時間がかかる

その結果、製造コストが膨らむ

 
アドガワエレクトロニクスがまとめた「技術ハンドブック」には、基板設計・実装におけるコストダウン事例や品質向上のノウハウを多数掲載。量産を前提とした試作の進め方や、VE提案による改善事例もご紹介しています。

 

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技術ハンドブックを、製品開発の加速とコスト競争力強化に、ぜひお役立てください。ダウンロードは、⇒ 特設サイトから

 

 
 
 

プリント基板の表面実装・挿入実装、電気機械器具組立のアドガワエレクトロニクス｜関西・近畿・滋賀

 
関西・近畿を拠点に、プリント基板・電子部品調達〜基板実装（表面実装〔SMT〕、挿入実装〔THT〕）、コーティング、エージング試験、電気機械器具組立までを一貫提案するアドガワエレクトロニクスです。

このブログでは、「モノづくりから、ものがたりへ」をコンセプトに、製造工程における「技術」と「人」にフォーカスします。品質教育やベテランから若手への技術承継、そして私たちの日常と社内文化をお届けします。

 
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従業員満足（ES）が顧客満足（CS）を生む理由：当社の社内文化と日々の取り組み

 
当社の雰囲気、社内文化をより身近に感じていただけるよう、SNSでも日々の様子を発信しています。よろしければ、私たちの日常を少しだけ覗いてみてください。

・SNS投稿ダイジェスト 一覧

 

 

 
日々の取り組みを取材し、発信していて強く感じるのは、「顧客満足（CS）」を語る前に、「従業員満足（ES）」が不可欠であるということです。

 

 
従業員が自分の仕事に誇りとやりがいを持って働いてはじめて、高品質な製品・サービスが生まれ、結果として顧客満足につながると確信しています。

 

 
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