情報の「発信」から「成果」へ：PDCAとOODAループで実現する広報（コンテンツ）戦略

情報の「発信」から「成果」へ：PDCAとOODAループで実現する広報（コンテンツ）戦略2025.11.29

こんにちは！アドガワエレクトロニクスの公式ブログへようこそ。

1 【ウェブサイト改善の仕組み】「ただの情報」で終わらせない！成果に繋がる情報発信PDCAとOODAループ活用事例
2 「発信して終わり」にしない！ PDCAとOODAループで成果を出すウェブ・SNS運用術
3 市場のニーズを捉えるコンテンツ改善事例
4 顧客の声がコンテンツ改善の羅針盤
5 OODAループによる「需要」の見極め
6 目的：企業の専門性と信頼性の強調、読後の行動喚起（CVへの誘導）
7 従業員満足（ES）が顧客満足（CS）を生む理由：当社の社内文化と日々の取り組み
8 製品開発のスピードと品質を両立するための必携資料！アドガワエレクトロニクス「技術ハンドブック」ダウンロード
- 8.1 製品企画・設計に集中したいのに、こんな課題をお持ちではありませんか？
- 8.2 技術ハンドブックには、
9 プリント基板の表面実装・挿入実装、電気機械器具組立のアドガワエレクトロニクス｜関西・近畿・滋賀

【ウェブサイト改善の仕組み】「ただの情報」で終わらせない！成果に繋がる情報発信PDCAとOODAループ活用事例

「うちのウェブサイト、ちゃんと機能してる？」

企業の情報発信担当者、経営者の皆様。手間をかけてブログやSNSを更新しても、「本当に狙った成果に繋がっているのか？」「ただの一方的な情報公開で終わっていないか？」と、ふと疑問に感じることはありませんか？

実は、情報発信で成果を生み出す鍵は、文章「量」や投稿「頻度」に加えて、情報発信後の「改善の仕組み」にあります。

出荷前のプリント基板を目視検査。日々の仕事のやり方にも改善を繰り返す

この情報発信後の改善の仕組みさえあれば、ブログを始めとするウェブサイトのコンテンツは「ただの情報」から「お客様の課題を解決するツール」へと進化します。改善の結果として検索順位が上がったり、AIモードの参照ソース（情報元）として活用されたりして情報の信頼性が高まり、お客様との接点創出につながります。

基板コーティングについて、顧客からのフィードバック（声）を熱心に聞く従業員

本記事では、私たちアドガワエレクトロニクスが、どのようにしてPDCAサイクルと、PDCAサイクルよりも迅速なOODA（ウーダ）ループを組み合わせて、お客様の「声」をヒントにしたコンテンツに磨き上げているか。また、信頼される情報源となっているか、具体的な改善事例を交えて解説します。

基板コーティングの記事作成における緻密なメンテナンスと改善を示すイメージ

情報発信から狙う成果への具体的なロードマップ（考え方）を知りたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

「発信して終わり」にしない！ PDCAとOODAループで成果を出すウェブ・SNS運用術

企業ウェブサイトやSNSでの情報発信は、「発信して終わり」ではありません。真の目的は、発信した情報を通じてビジネスの成果に繋げることです。

この成果を最大化するため、当社、アドガワエレクトロニクスではPDCAサイクルと、PDCAサイクルよりも迅速な意思決定を可能にするOODA（ウーダ）ループを意識した運用・改善を徹底しています。

プリント基板の検査工程。顧客のニーズと課題解決に集中するイメージ

市場のニーズを捉えるコンテンツ改善事例

具体的な事例として、当社の公式ブログ（コンテンツ）に投稿した「プリント基板に施すコーティングの目的や役割」を解説した記事が挙げられます。

・プリント基板の防水・防湿コーティングとは｜目的・種類・選び方と実務上の注意点

・【完全解説】プリント基板コーティングの目的と方法：防湿・絶縁・耐久性を高める対策

当社の実績やノウハウを交えて詳しく紹介した結果、これらのブログ記事は「基板コーティング」という主要キーワードで検索上位に表示、AIモードの情報参照元（ソース）として活用されるなど高い信頼性を獲得し、基板コーティングで課題を解決したい多くの方にご覧いただいています。記事作成の裏側には、緻密なメンテナンスと繰り返した改善があります。

顧客の声がコンテンツ改善の羅針盤

ブログ公開時には「納得のいく内容」であっても、記事の加筆・修正は繰り返し行います。では、何を手がかりに改善を行うのか？その最大のヒントは、お客様の声です。

顧客の小さな「声」をヒントにコンテンツを迅速に改善する様子を示すイメージ

基板コーティングに関する電話でのお問い合わせにおいて先日、「絶縁」や「沿面（えんめん）距離」といった具体的な専門用語が話題に挙がりました。これは、お客様や市場がこれらのテーマに関心を持っている、すなわち「知りたい」「（コーティングを利用して）課題を解決したい」というニーズ（需要）があることを示しています。情報発信において大切なことと、難しいことは、相手が求めている情報を発信することです。

OODAループによる「需要」の見極め

とはいえ、お客様のニーズを最初の投稿記事で網羅する（正確に見極める）のは容易ではありません。そこで重要なのが、情報発信と改善のサイクルです。

まず、市場の仮説に基づき目処をつけて（1）「発信（Act）」します。

次に、発信した情報に対するアクセス解析やお客様からの反応を（2）「観察（Observe）」、需要を「状況判断（Orient）」します。

そして、このフィードバックに基づき、どの情報を追加・修正すべきか（3）「意思決定（Decide）」し、迅速に加筆・修正を（4）「実行（Act）」します。

このOODAループを繰り返すことで、ブログ記事（コンテンツ）は常に市場のニーズと同期（連動）し、価値を提供し続け、結果的に検索順位の向上や見込み顧客との接点創出、既存顧客との関係性強化といった効果を最大化できるのです。

目的：企業の専門性と信頼性の強調、読後の行動喚起（CVへの誘導）

私たちは、プリント基板・電子部品調達〜基板実装（表面実装、挿入実装）、コーティング、エージング試験、電気機械器具組立までを一貫して提案する専門企業として、単に製品や技術を提供しているだけではありません。「お客様が今、本当に知りたいこと」を突き止めて、それに応え続けることが、製造業としての信頼を築くと信じています。